¿Quién es Masha Lloyd?

Masha Lloyd, de origen anglo ruso llegó a España hace muchos años por amor para formar junto a su esposo, español y filósofo, una familia.

Desde pequeña se decantó por las relaciones públicas; organizaba las fiestas de sus padres y de sus amigos y escribía asiduamente un diario, y hoy es una profesional de la comunicación con muchos años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Tras bregar en las empresas de telefonía móvil Motorola y Nokia, decidió empezar de cero en la aventura Yoigo, el cuarto operador móvil en España y de origen sueco. Su trabajo le apasiona y se siente totalmente implicada en el proyecto por los valores de la compañía, valores con los que ella misma se siente identificada: justicia, eficiencia, honestidad, ocurrencia (siempre con un “guiño” y “chispa”) y sencillez..

¿Cuándo se creó la empresa?

En marzo de 2000, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio adjudicó, a través de un concurso público, la cuarta licencia de telefonía móvil para operar con una red 3G en España al consorcio Xfera Móviles. En Junio de 2006, TeliaSonera, operador de telecomunicaciones líder en el norte de Europa y en el Báltico, aumenta su participación en Xfera Móviles hasta alcanzar una mayoría accionarial y contar con el respaldo de socios locales que conocieran el mercado. Por fin, el 1 de diciembre de ese mismo año, y en contra de la tendencia del mercado en ese momento, Yoigo lanza una oferta con un coste único para todas las llamadas a cualquier destino, a cualquier hora y cualquier día de la semana. La compañía indica todos los precios de forma honesta para el consumidor y sin letra pequeña, incluyendo el coste del establecimiento de llamada.

¿Qué es lo particular con la empresa?

Nuestra filosofía low-cost en el mercado de las telecomunicaciones y la sencillez y transparencia que preside nuestra actividad. Cuando llegamos, un 66% de la gente no sabía lo que pagaba por su teléfono móvil, y nos propusimos cambiar eso con un cuadro de tarifas muy fácil de entender y que cupieran en la palma de una mano. Además estas tarifas son realmente asequibles, consiguiendo que nuestros clientes pudieran no sólo saber lo que les costaba su teléfono, sino también reducir de forma considerable su factura a final de mes.

Para conseguirlo, mantenemos una estructura de costes bajos sin dejar de ofrecer al cliente todo lo que necesita. Esto nos permite definirnos como un operador de bajo coste, un operador que invierte en costes fijos (infraestructura, mantenimiento, personal, logística y comercialización) considerando solamente el valor real que obtiene el cliente final.

¿Por qué se decidió establecer la empresa en Cataluña?

Nuestras oficinas centrales no están en Cataluña, pero como empresa de telecomunicaciones, Yoigo está presente en todos y cada uno de los sitios donde tiene a sus clientes, y Cataluña es muy importante para nosotros, puesto que aquí están aproximadamente el 14% de ellos. Hemos tenido una gran acogida aquí y nos hemos dado cuenta de que los usuarios de telefonía móvil catalanes han entendido perfectamente nuestra filosofía low-cost que conjuga calidad en el servicio y precio

¿Qué haces cuando no trabajas?

Me gusta tanto mi trabajo que no distingo entre la vida personal y el trabajo. Además mi forma de trabajar, más de un 80% desde casa, me lo permite. El tele trabajo te permite organizar tu tiempo, personal y profesional, a tu gusto. Es un auténtico gustazo y debería imponerse más en España.

Pero cuando no estoy conectada al PC, que es una auténtica adicción – no soy capaz de tener un e-mail sin leer y organizar, me gusta escribir mi blog que es mi pasión, conectarme a Facebook que es otra adicción, leer, si me queda tiempo y pasear con la familia. Y por supuesto mis grandes aficiones son viajar, conocer otras culturas y la gastronomía, tanto ir a restaurantes como cocinar en casa

¿Cuáles son tus tres lugares favoritos en Barcelona?

Luz de Gas para tomar copas, que es un sitiazo y si puedo voy al Hotel Arts. Si el presupuesto lo permite duermo ahí y si no, organizo un evento o simplemente tomo unas copas. Es un sitio mágico, maravilloso. Me chifla La Rambla y no hay cosa mejor que pasear por ella por la mañana, comprar un periódico y leerlo en una de las cafeterías para ver pasar el mundo; porque por ella pasean representantes del mundo entero.

Podría seguir y seguir y no puedo dejar pasar esta oportunidad para mencionar sus maravillosos restaurantes como Neichel, Agua en el Paseo Marítimo y Bestial al lado, La Venta arriba en la Plaza de Doctor Andreu, La Gavina en el Palau de Mar y Cal Pinxo al lado e incluso lugares menos conocidos pero no menos maravillosos como Las Carmelitas en Doctor Dou o el secreto gastronómico mejor guardado de la ciudad condal, L’Escola restaurante en Pº del Taulat 243 que es la Escuela de Restauración y Hostelería de Barcelona.