spansk flagga Cambiar a español


Quiénes somos

Intervju med Masha Lloyd, Kommunikationsdirektör på Yoigo, TeliaSoneras spanska filial.

Yoigo har 78 anställda och mer än 1100 personer som arbetar indirekt för företaget. Yoigo är den fjärde mobiloperatören i Spanien och har idag 600.000 kunder, tack vare sina erbjudanden om enkelhet, genomskinlighet och mobiltelefonins “low-cost” konseptet.

Fredrik

Vem är Masha Lloyd?

Masha har anglo-ryska rötter, och tack vare kärleken till sin spanske make hamnade hon och bsatte sig i Spanien. Masha har gedigen erfarenhet inom public relations, press och kommunikation. Efter att ha arbetat med Motorola och Nokia tog hon beslutet att satsa på Spaniens svenskrelaterade fjärde mobiloperatör Yoigo. Masha älskar sitt jobb och känner sig helt tillfreds med företagets erbjudanden och värderingar, såsom riktighet, effektivitet, ärlighet, nyfikenhet och enkelhet.

När startade företaget?

I mars år 2000 tilldelade Spaniens Industri- Turist och Handelsdepartement, efter en offentlig tävling, Xfera Móviles den fjärde mobiltelefonilicensen att operera med 3G nät i Spanien. I juni 2006, TeliaSonera, ledande telekommunikationsoperatör i norra Europa och Baltikum, ökar sitt delägande i Xfera Móviles till majoritetsaktieägare och räknade också med stöd från de lokala medlemmarna, som satt inne med marknadskännedom. Slutligen den 1 december samma år, och mot marknadens tuffa odds, lanserar Yoigo offerten: samma kostnad på alla samtal, till alla operatörer under årets alla dagar, timmar och minuter. Yoigo upplyser konsumenten tydligt om alla priser, kopplingskostad inklusive, på ett rakt och rättframt sätt, utan några tilläggsklausuler och krusiduller.

Vad är så speciellt med företaget?

Vår low-cost filosofi på telekommunikationsmarknaden, vår enkelhet och klarhet gör Yoigo speciellt. När vi startade, visste inte 66% av kunderna vad de betalade i mobilkostnader. Vi bestämde oss för att ändra på detta med enkla, tydliga och lättförståliga siffror och begrepp. Våra kunder kunde nu klart uppskatta och reflektera över sina telefonkostnader och påverka slutsumman vid månadens slut.

Hur arbetar och växer Yoigo i Katalonien?

Vårt huvudkontor ligger ej i Katalonien, men ett telekommunikationsföretag som Yoigo finns där våra kunder finns. Katalonien är en mycket viktig marknad för oss. Där finns 14% av våra kunder. Katalanerna förstår och stödjer vår low-cost filosofi, känsla för service – och priskvalitet i ett och samma paket.

Vad gör Du när Du inte arbetar?

Jag tycker så mycket om mitt jobb att jag har svårt att särskilja arbete och privatliv. Eftersom mitt arbete tillåter, kan jag till 80% jobba hemifrån. Tele-arbete ger Dig på ett friare sätt möjlighet att disponera över din fritid. Det är mycket positivt och borde genomföras på fler arbetsplatser i Spanien. Min blog och logga in på Facebook är min passion - utöver familjen, läsa, resa och lära känna nya kulturer och kulinariska upplevelser. Även restaurangbesök och matlagning ligger högt på listan.

Vilka favoritställen har Du i Barcelona?

Luz de Gas för att ta en drink bland vänner och Hotel Arts för övernattning om budgeten tillåter. La Rambla är en annan favorit. Att prommenera på las Ramblas, köpa morgontidningen, läsa den på ett kaffe och se hur representanter från “hela världen” passerar revy. Favoritrestauranger är Neichel, Agua och Bestial på Paseo Marítimo, La Venta vid Pza.Doctor Andreu, La Gavia, Can Pinxo….och den mest bevarade kulinariska hemligheten i Barcelona – Restaurangskolan på Pº del Taulat 243.

 

historias

Albert Mateu

David Bäckström

Telemedicine Clinic

Intervju med David Bäckström från Telemedicine Clinic.
Läs mer om David och Telemedicine Clinic

Johan Åhlund

Ulrika Garat Bennis

Snö Mito Nórdico

Ulrika Garat Bennis är grundare och ägare till Snö Mito Nórdico
Läs mer om Ulrika